Personale og udstyrsopsætning
Den vigtigste del i forbindelse med etableringen af et ODC er rekrutteringen af de rigtige medarbejdere. WorldPartner har etableret dybdegående rekrutteringsprocedurer der sikrer, at kunden får de bedste folk Filippinerne kan tilbyde.
Rekrutteringsprocessen
For at fase tre kan starte, skal kunden sende WorldPartner en liste over behov for arbejdskraft og deres kunnen. WorldPartner har måske allerede nogle ressourcer at tilbyde, men generelt vil personale komme fra nyansættelser.
Efter modtagelse af et ODC’s medarbejderadmodning er det WorldPartner’s rekrutteringsafdeling der tager ansvaret for rekrutteringsprocessen. Ansøgere vurderes på baggrund af tests der giver et indblik i kommunikative evner, personlighed, teknisk kunnen og IQ, samt ved gennemførelse af det første personlige interview. Når en potentiel kandidat er fundet, bliver et online interview med webkamera sat op mellem kunden og ansøgeren.
Hvis ansøgeren passer til kundens behov underskriver WorldPartner en kontrakt med ansøgeren og sikrer, at alle andre formelle krav er i orden, inklusiv fortrolighedsaftale, profilopdatering, faciliteter, hardware, e-mail, og så videre.
Det er vigtigt at bemærke, at det til tider kan tage længere tid end forventet at finde de helt rigtige folk. De bedste folk er typisk allerede under ansættelse, og kan behøve mellem 1 og 2 måneder før de kan skifte til WorldPartner.
Udvikler-praktikant
Et økonomisk attraktivt alternativ til ansættelse af erfarne folk er muligheden for at tilslutte nyuddannede IT-ingeniører til en langt lavere pris.
WorldPartner har et unikt program for talentfulde udviklere, der ønsker at opbygge en karriere inden for IT-industrien. De får hos WorldPartner en introduktion til korrekt brug af metoder, forståelse for best-practices, og får opbygget erfaring ved at samarbejde med IT-veteraner i den nuværende arbejdsstyrke - alt i alt en gennemarbejdet udviklingsplan med henblik på at udvikle dem til at blive værdifulde ressourcer der kan indgå i ethvert projekt med høj viden, hårdt arbejde, og dybt engagement.
ODC’er kan vælge at inkludere en række af disse nyuddannede ingeniører som udvikler-praktikanter. Praktikanterne arbejder som testere og tekniske skribenter på ODC-projekter, og opsamler dermed erfaring og viden fra det aktuelle software-projekt, og dette giver samtidig en høj værdi tilbage til projektet i form af kvalitetssikring og administrativ støtte. Dette program har, uden undtagelse, været en enorm succes for alle kunder der har besluttet at deltage.
Faciliteter, værktøjer, hardware og software
En del af WorldPartner’s services til ODC’er er at sikre faciliteter, værktøjer, hardware og software altid er i orden. Dette inkluderer følgende for hvert medlem af holdet:
- Stærke computere og skærme der altid kører perfekt;
- Leased line Internet access;
- Dedikeret fiber Internetforbindelse;
- Privat skrivebord og alle nødvendige almindelige kontorbehov, som f.eks. notesbog, papir, blyanter, kuverter,osv;
- Dedikeret lokale til holdet (kræver et hold på mindst 5 personer);
- En IP-telefon med lokalt nummer i kundens land der giver kunden mulighed for opkald til sine ODC medarbejdere til kundens normale fastnettakst i arbejdstiden; samt
- Adgang til møde-og konferencefaciliteter.
Vores kontor ligger strategisk tæt på store tilkørselsveje samt Eastwood City, et af de nye store it-centre i Asien, med virksomheder som Siemens, Dell, IBM, Citi Bank og eTelecare.





